Mardi,le 27 Mars 2018,
Microcred Groupe, leader de l’inclusion financière en Afrique et en Chine, dévoile aujourd’hui sa nouvelle marque : Baobab.
Douze ans après sa fondation, l’entreprise a rafraîchi sa marque et son identité visuelle
pour refléter le développement de sa gamme de produits qui va aujourd’hui au-delà du
crédit et de l’épargne aux micro-entrepreneurs. Le Groupe, qui touche aujourd’hui plus
de 700 000 clients répartis en Afrique, a considérablement évolué et offre désormais
une gamme plus étendue de services s’adressant à un éventail plus large de clients
notamment en offrant aux PMEs et aux particuliers des services grâce à une offre
digitale et mobile.
Le lancement intervient à un moment où Baobab a développé une stratégie ambitieuse
de digitalisation de l’activité. La société a récemment créé un Comité Consultatif
international présidé par Lionel Zinsou, ancien Président de PAI, l’un des leaders du
Private Equity en Europe et composé de nombreuses personnalités africaines dont
notamment Marcel Kodjo, ancien Secrétaire Générale de la BCEAO, Younoussi Touré,
ancien Premier Ministre du Mali, Kablan Yaho Sahi, ancien Directeur de la BCEAO,
Amadou Kane ancien Ministre des Finances du Sénégal.
Commentant le changement de marque, le Président Fondateur, Arnaud Ventura a
déclaré : « Grâce au talent et à la passion de ses collaborateurs, Baobab a parcouru un
long chemin depuis sa création. Fort de cette base incroyable qui en fait déjà le groupe le
plus dynamique dans l’inclusion financière en Afrique, Baobab ambitionne de devenir
demain le groupe de référence dans la fintech en Afrique. Nous avons une relation de
proximité et une compréhension profonde de nos clients qui se complètent aujourd’hui
par les offres de services et produits mobiles et digitaux offerts tous les jours à nos
clients. »
La marque Baobab, introduite en Côte d’Ivoire en 2017 par le biais du réseau d’agents,
devient aujourd’hui la marque principale de l’institution. La société vise à assurer une
transition progressive de la marque Microcred à la marque Baobab tant pour les clients
que pour les employés. Au cœur du déploiement se trouve un programme de
communication conçu pour introduire la marque et sensibiliser les clients, les
partenaires et le grand public dans chaque marché.
La nouvelle marque, un nom simple et reconnaissable, est inspirée par le Baobab, un
arbre présent en Côte d’Ivoire, a non seulement une grande signification culturelle, mais aussi de nombreux usages pratiques. La force du Baobab, sa forte présence à travers
l’Afrique et sa place au cœur de nombreuses communautés locales sont autant
d’attributs qui correspondent aux valeurs du Groupe. Tout en adoptant un nouveau nom
de marque, la couleur emblématique, « Rubine Red » est conservée, immédiatement
reconnaissable et qui correspond bien à l’approche moderne de l’institution et à l’offre
de produits.
Baobab Côte d’Ivoire met ses clients au coeur de ses préoccupations et offre plus qu’une
simple institution de microfinance. Le Directeur Général, Ruben Dieudonné annonce le
lancement d’un mois spécial Baobab avec les frais de décaissement offerts pour les
crédits allant de 200 000 à 1 000 000 FCFA, sans garantie et décaissés en 5 jours
pendant tout le mois d’avril.
Plus qu’un symbole, le Baobab est avant tout une ressource, c’est l’arbre aux mille usages :
• Un usage que nous voulons simplifié pour permettre à nos client de se concentrer sur
l’essentiel et se développer pleinement.
• Un usage digitalisé, pour symboliser l’accès à l’innovation (biométrie, nano crédit Taka,
renouvellement automatisé, application client et d’autres à venir).
• Un usage tourné vers l’humain, adapté aux besoins quotidiens, car nous avons
l’ambition de toujours placer nos clients et leurs projets au coeur de nos préoccupations.
• Enfin, Microcred devient Baobab pour permettre à chacun, client ou employé de
libérer leur potentiel.
Baobab, crédit, épargne et bien plus en Côte d’Ivoire :
En 8 ans, l’institution s’est développée et est devenue une belle entreprise. Elle compte
désormais 21 agences, 2 agences mobiles, 50 points Baobab, plus de 500 salariés, et,
chiffre le plus important, plus de 150 000 clients.
Baobab est le leader dans l’inclusion financière digitale. Baobab offre ses services principalement à
des particuliers, des micros et petites entreprises en Afrique et en Chine. Notre mission est de libérer le potentiel de nos clients en leur offrant des services financiers simples et faciles d’utilisation. Fondée en 2005 sous le nom de Microcred, Baobab a aujourd’hui plus de 700 000 clients et 3 800 employés à Madagascar, au Sénégal, au Nigéria, en Côte d’Ivoire, au Mali, en Tunisie, au Zimbabwe, au Burkina Faso, en République Démocratique du Congo et en Chine.
